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Les
exemples ci-dessous mettent en oeuvre
notre méthode d'enquête que nous
améliorons depuis 1987. Sur le principe
cette méthode est enrichie avec
l'amélioration constante de modalisa.
Ce qui en résulte ci-dessous engage
exclusivement son auteur Jean Luc Van
Impe et laisse la nouvelle génération de
consultants Kynos l'adapter à sa main.
Il est à noter toutefois que 99.99% de nos propositions
sont
induites par les demandes de nos
clients, les concepts venant éclairer l'expérience et non l'inverse.
Chemin
critique : sur le principe je n'ai pu
que constater qu'une étude, quel qu'en
soit le domaine, se construit à l'aide
d'un ensemble stable d'ingrédients: l'enquête documentaire, la
passation d'entretiens informel,
l'analyse de bases de données décrivant
la population concernée et
les enquêtes par questionnaires. Il s'agit
d'une boite à outils dont chacun est
utilisé au mieux en fonction du terrain
et des moyens disponibles.
Bien que ceci
puisse paraître très formel, le
découpage de la population en trois
types s'avère à l'usage très pratique. Je ne saurai toutefois
trop insister sur le couple
hypothèses/rapport stabiloté sur le
graphique. En effets les hypothèses font
état de ce que notre commanditaire sait
de l'objet de l'étude. Or, tout
particulièrement pour les jeunes gens il
est souvent très difficile de demander à
un client d'enregistrer à t1 tout ce
qu'il sait pour établir un point de
référence pour la poursuite de
l'enquête.
Il fut un temps où les tenants
du quanti et du quali s'affrontaient
telles deux tribus irréductibles,
heureusement il est admis maintenant que
la multiplicité d'approches d'un problème
concours à fournir un éclairage de meilleur
qualité. Dernier point et non des
moindres notre société a prouvé auprès
de dizaines d'entreprises que ce
savoir faire était aisément transférable
auprès de tous ceux et celles qu'un
travail long et patient ne rebute pas.
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EXEMPLE 1
: enquête sur les conditions de
travail
Base de données : avant de
procéder à quelque travaux que ce
soit nous avons importé dans
modalisa le fichier du personnel
renseigné de données issues du
logiciel de gestion de la paie, de
données concernant la formation
initiale et continue, les absences.
Ceci permet de produire une
cartographie constituée de tris
croisés et d'AFC dont il est ensuite
possible de parler avec les services
RH.
Entretiens : une série de trente
entretiens sont réalisés auprès de
trois population : salariés,
représentants de la direction ou du
personnel.
Questionnaire : il a été
réalisé en prenant en compte des
enquêtes administrées au sein de
plusieurs entreprises. Il est
automatiquement mis en page par le
serveur http de modalisa. Il est
aisément modifiable puisqu'en format
html standard.
Rapport : ces
quelques exemples de tris sont
automatiquement mis à jour au fur et à
mesure de la saisie
L'accès au
questionnaire et aux analyses
exemples sont ici :
Voir page
d'accueil
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EXEMPLE 2
: Enquête dans le cadre d'un audit de
service documentaire
Questionnaire :
Rapport :
EXEMPLE 3
: Questionnaire de sortie de
Questionnaire :
Rapport :
AUTRES EXEMPLES
:
Présentation Power Point de
travaux parfois réalisés en
coopération avec d'autres
cabinets d'études et/ou avec
les services internes d'entreprises,
d'administrations ou d'associations
utilisatrices de modalisa :
Lire
expériences
SIMPLISSIME ! Lorsque
modalisa met en ligne un
rapport il édite et numérote
automatiquement autant
d'images qu'il y a de vues
pour la présentation. Rien
de plus simple alors que
d'utiliser la visionneuse
standard de Windows pour les
présenter :
Télécharger rapport image.
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